Những Người Điều Hành là đại diện của truyền thống và tính trật tự, sử dụng hiểu biết của họ để phân biệt những điều đúng, điều sai và điều được xã hội chấp nhận để gắn kết gia đình và cộng đồng lại với nhau. Họ đề cao các giá trị của sự trung thực, cống hiến và phẩm giá con người. Những người có kiểu tính cách này được đánh giá cao nhờ những lời khuyên và sự dìu dắt rõ ràng, và họ vui vẻ với vai trò lãnh đạo dù con đường chông gai. Tự hào trong việc gắn kết mọi người lại với nhau, Người Điều Hành thường đảm nhận vai trò là người tổ chức cộng đồng, làm việc chăm chỉ để gắn kết mọi người lại với nhau hoặc bảo vệ các giá trị truyền thống.

Nhu cầu về những người lãnh đạo như vậy rất cao trong xã hội hiện nay và họ chiếm không dưới 8% dân số. Không có gì lạ khi nhiều tổng thống Mỹ từng là những người trong nhóm tính cách này. Họ tin tưởng mạnh mẽ rằng quyền lực cần phải được trao xứng đáng, Người Điều Hành dẫn dắt bằng cách làm gương để thể hiện sự cống hiến và tính trung thực, việc này giúp loại bỏ hoàn toàn sự lười biếng và gian lận, đặc biệt là trong công việc.

Người Điều Hành có một nền tảng kiến thức vững chắc. Ngay cả khi gặp phải sự phản đối gay gắt, họ vẫn tuân thủ các nguyên tắc của mình và đưa ra một góc nhìn rõ ràng về những điều được và không được chấp nhận. Ý kiến của họ không chỉ là lời nói xuông, bởi vì họ luôn sẵn sàng dấn thân vào những dự án khó khăn nhất, tinh chỉnh các chi tiết và cải thiện các kế hoạch hành động để biến những nhiệm vụ phức tạp nhất trở nên dễ dàng.

Người Điều Hành không làm việc một mình, và họ luôn mong đợi sự đáng tin và tinh thần làm việc của họ sẽ được đáp lại - những người có kiểu tính cách này luôn giữ lời hứa và không ngần ngại thể hiện sự phẫn nộ khi đối tác hoặc cấp dưới của họ làm việc kém cỏi, lười biếng hoặc tệ hơn là lừa dối họ. Người Điều Hành nổi tiếng vì sự kém linh hoạt, nhưng không phải vì họ cứng đầu, mà họ thực sự tin đây là những giá trị khiến xã hội vận hành.

Ưu điểm

Tận tuỵ: Nhìn thấy mọi thứ hoàn thành chỉnh chu là nghĩa vụ đạo đức đối với Người Điều Hành. Họ không từ bỏ một nhiệm vụ chỉ vì nó khó khăn hoặc nhàm chán. Những người có kiểu tính cách này sẽ đảm nhận các nhiệm vụ đó và họ sẽ hoàn thành chúng miễn là chúng là điều cần làm và phải làm.

Ý chí mạnh mẽ: Vì có một ý chí mạnh mẽ, nên những người thuộc nhóm này sẽ không bao giờ từ bỏ niềm tin của họ. Người Điều Hành không ngừng nghỉ bảo vệ ý tưởng và nguyên tắc của họ, và người đối diện cần phải chứng minh rõ ràng và dứt khoát luận điểm của họ thì Người Điều Hành mới thay đổi.

Cởi mở và trung thực: Người Điều Hành tin vào sự thật hơn là những ý tưởng và quan điểm mang tính trừu tượng. Những khẳng định rõ ràng và thông tin có cơ sở là những điều tối quan trọng với họ. Cho dù họ có thích một vấn đề nào đó hay không, họ sẽ luôn trả lời một cách trung thực.

Trung thành, kiên trì và đáng tin cậy: Nhóm người này đánh giá cao sự trung thực và sự tín nhiệm, cũng như sự ổn định và an toàn. Khi nói họ sẽ làm một điều gì đó, họ sẽ giữ lời hứa và điều này làm họ trở thành những người có trách nhiệm cao đối với gia đình, tổ chức và cộng đồng của họ.

Thích tạo ra trật tự: Vì họ nhận thức được thế giới đầy sự hỗn loạn, và điều này khiến mọi thứ trở nên rất khó đoán, với họ. Do đó, nhóm người này luôn thiết lập các quy tắc, và vai trò rõ ràng. Bằng cách này, họ tạo ra một trật tự cho cộng đồng hay cho chính tổ chức của họ.

Những nhà tổ chức xuất sắc: Cam kết trung thực và các tiêu chuẩn rõ ràng giúp các ESTJ trở thành những nhà lãnh đạo đầy tự tin và xuất chúng. Những người có loại tính cách này không gặp vấn đề gì khi giao nhiệm vụ và trách nhiệm cho người khác. Điều đặc biệt là họ giao chúng một cách công bằng và khách quan, khiến họ trở thành những nhà quản lý xuất sắc.

Nhược điểm

Cứng nhắc và bảo thủ: Vấn đề chính của việc cố chấp là Người Điều Hành thường bỏ qua những cơ hội để làm một việc gì đó hiệu quả hơn. Mọi thứ đều là ý kiến cho đến khi được chứng minh và nhóm người thường miễn cưỡng không muốn tin tưởng bất kỳ ý kiến nào.

Căng thẳng với thứ mới mẻ: Người Điều Hành là người trung thành với sự truyền thống nên họ dễ cảm thấy căng thẳng khi đột nhiên bị buộc phải thử các giải pháp chưa được kiểm chứng. Ý tưởng mới đồng nghĩa với việc phương pháp cũ của họ chưa đủ tốt và họ cho rằng việc thử nghiệm các giải pháp mới này sẽ dễ ảnh hưởng xấu đến uy tín của họ nếu như nó thất bại.

Phán xét: Các ESTJ có niềm tin mạnh mẽ về điều tính đúng, sai và những điều được xã hội chấp nhận. Họ nỗ lực tạo ra trật tự cho mọi thứ và cho cả những người xung quanh, bỏ qua khả năng rằng đâu đó có cách thứ 2 để hoàn thành công việc. Nhóm người này không ngần ngại chia sẻ thẳng thắn với mọi người bởi họ coi nhiệm vụ của mình là làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn.

Quan tâm đến địa vị: Nhóm người này tự hào về việc được bạn bè, đồng nghiệp và cộng đồng tôn trọng. Mặc dù khó thừa nhận nhưng họ cũng quan tâm rất nhiều đến dư luận. Họ bị cuốn vào việc cố gắng đáp ứng mong đợi của người khác đến nỗi họ không thể đáp ứng nhu cầu của chính mình.

Giữ hình tượng quá mức: Vì họ luôn phải giữ hình tượng và giá trị của mình đối với người khác, điều này có thể gây khó khăn cho họ trong việc thả lỏng và thư giãn.

Khó thể hiện cảm xúc: Tất cả những điều này là bằng chứng cho thấy điểm yếu lớn nhất của Người Điều Hành: thể hiện cảm xúc và đồng cảm với người khác. Họ bị cuốn vào sự thật và những phương pháp hiệu quả mà quên đi những điều khiến người khác hạnh phúc hoặc cảm xúc của bản thân.

Các ESTJ độc đáo ở chỗ là các mối quan hệ của họ không thay đổi nhiều khi họ chuyển từ giai đoạn hẹn hò sang các mối quan hệ lâu dài ổn định hơn hoặc thậm chí là hôn nhân. Bởi vì sự trung thực và cởi mở rất quan trọng, nên những người có tính cách này hiểu rõ họ là ai, và mục tiêu của họ là gì ngay từ đầu. Miễn là đối phương có thể tin tưởng vào lời nói của họ và tiếp tục giữ lửa, thì đảm bảo họ sẽ đem lại một mối quan hệ rất ổn định.

Họ trực tiếp giải quyết các cuộc cãi vã bằng những lời nói thực tế và đơn giản, đây là một cách tiếp cận rất hợp lý nhưng lại làm mất đi sự nhạy cảm về mặt cảm xúc. Nhiều người đánh giá cao phong thái điềm tĩnh, dễ gần của Người Điều Hành nhưng với những người khác, đó là sự thẳng thắn và có phần gây khó chịu. Mặc dù có những kỹ năng xã hội tuyệt vời, nhưng nhóm người này lại rất tệ trong việc nhận ra các khía cạnh cảm xúc của người khác.

Người Điều Hành là nhóm người có nguyên tắc và sự tự tin mạnh mẽ. Họ sử dụng những phẩm chất này để bảo vệ người yêu của mình đầy kiên định. Tuy nhiên, kiểu tính cách này cũng khá cố chấp và có niềm tin vững chắc rằng họ luôn đúng nên điều này có thể dễ dàng làm tổn thương cảm xúc mong manh của người họ yêu. Với suy nghĩ này, họ nên tìm kiếm nửa kia có tính cách Chi Tiết (S) để hạn chế rào cản giao tiếp và một hoặc hai đặc điểm đối lập để cân bằng tính cách mạnh mẽ, đồng thời tạo cơ hội phát triển tốt nhất để tìm hiểu nhau.

Con đường sự nghiệp của những Người Điều Hành thường rõ ràng và khá dễ hiểu. Họ có nhiều sự lựa chọn cho sự nghiệp của mình, nhưng kiểu tính cách này hầu như luôn ở trong các tình huống mà họ có cơ hội thể hiện các kỹ năng về tổ chức, thiết lập trật tự và thiết lập các mối quan hệ với các nhà quản lý cấp cao hơn. Ngoài ra, họ còn chia sẻ sự tôn trọng sâu sắc đối với tính truyền thống, sự ổn định và an toàn. Những đặc điểm này giúp họ thành công trên con đường sự nghiệp và hướng tới các trách nhiệm lớn hơn.

Các nghề nghiệp phù hợp với nhóm ESTJ là: Thẩm phán, Quản lý, Huấn luyện viên, Quân đội, Kế toán, Nhân viên tài chính, Giám đốc điều hành, Giám đốc quan hệ công chúng, Dược sĩ.

Các nghề cần tránh: Giáo viên mầm non, Thư ký nhập liệu, Nghệ sĩ.

Những người nổi tiếng nằm trong nhóm ESTJ là: Emma Watson, Lucy Liu, Nolan Ryan, Nick Faldo, Emma Watson, Kamala Harris, Michelle Obama,...